Refund policy

Política de Trocas e Devoluções - Mundo Baby

Queremos que você esteja totalmente satisfeito com sua compra na Mundo Baby. Caso precise realizar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo:

Direito de Arrependimento: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto. O item deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todos os acessórios.

Como solicitar: Entre em contato pelo e-mail [contato@mundobaby.store] informando o número do pedido e o motivo da solicitação.

Defeitos: Caso o produto apresente defeito de fabricação, você tem até 90 dias para solicitar a troca ou reparo, conforme a legislação vigente. Faremos a substituição sem custo adicional para o cliente.